Chercher dans une documentation interne
Poser une question sur des procédures ou documents autorisés et retrouver les passages utilisés. Une source introuvable ou insuffisante doit conduire à le signaler.
Intelligence Artificielle & Automatisation · 3 à 8 semaines selon périmètre
Vos documents deviennent utilisables, avec leurs limites.
Retrouver une information, préparer une réponse ou extraire des données depuis vos sources. Un usage de l’IA délimité, avec les bons accès et une vérification avant les actions qui vous engagent.
Durée indicative, précisée au cadrage. Devis adapté au périmètre.
IA / 04Lecture technique
Corpus défini
- Procédures01
- Notes métier02
- Documentation03
Recherche dans les documents accessibles
Réponse documentée
Retrouver l’information.
Garder le lien avec la source.
[1] Procédure[2] Note métier
La recherche consulte un corpus défini et relie la réponse aux documents.
Démonstration fictiveConcrètement
Ce que vous pouvez en faire.
Préparer une réponse de support
Réunir les informations utiles et proposer un brouillon à partir de la demande et des sources disponibles. Une personne relit avant l’envoi selon le niveau de risque.
Extraire des champs de documents
Transformer des documents de formats variables en données à vérifier. Les valeurs manquantes ou incohérentes sont dirigées vers un contrôle humain avant écriture.
Un calcul pour se projeter
Évaluer le temps de préparation, relecture comprise
Scénario hypothétique, sans résultat client ni engagement de gain. Une réponse erronée ou une source manquante peut demander plus de temps. Le calcul n’inclut pas le projet initial, la maintenance ni les coûts du modèle.
- Avant
- Hypothèse : 80 réponses documentaires à préparer par mois, à raison de 12 minutes de recherche et de rédaction chacune, soit 16 heures.
- Avec le scénario proposé
- Hypothèse avec un assistant : 5 minutes par réponse pour retrouver les sources, vérifier et adapter le brouillon, soit 6 h 40.
80 × (12 − 5) = 560 minutes, soit 9 h 20 de temps brut libéré par mois.
Ce que vous recevez
Une livraison qui vous appartient.
Le périmètre et les livrables sont validés ensemble avant le démarrage.
Une recherche reliée à ses sources
L’utilisateur peut revenir aux documents qui alimentent la réponse. Les limites d’accès et de couverture sont définies avant l’utilisation.
Des réponses évaluées sur votre besoin
Un ensemble de cas représentatifs sert à comparer les résultats et à repérer les erreurs inacceptables. Les changements de modèle ou de données peuvent nécessiter une nouvelle évaluation.
Une place claire pour la décision humaine
Les brouillons, exceptions et actions sensibles suivent les points de validation convenus. Les permissions accordées à l’outil sont limitées à ce qui est nécessaire.
Cas d’usage, sources et règles d’accès définis
Assistant ou traitement IA intégré au périmètre retenu
Jeu d’évaluation, points de contrôle et limites connues
Documentation des coûts, accès et supervision
Déroulement
Un cadre de travail explicite.
Je commence par un usage et un ensemble de questions ou documents représentatifs. Nous définissons les sources autorisées, les réponses attendues et les erreurs qui imposent un arrêt ou une revue. Les résultats sont évalués avant de connecter davantage de données ou d’actions. Le service IA, les conditions de traitement des données et les coûts d’usage sont examinés au cadrage. Une réponse produite n’est pas considérée comme vraie parce qu’elle est bien formulée.
Investissement : sur devis. Complexité, nombre de parcours et accès disponibles déterminent la charge de travail.
Décrire mon besoin ↗Questions fréquentes
Le périmètre, au clair.
Questions / Réponses
04 points à éclaircir
Question 01 sur 04
Comment éviter qu’un assistant invente une réponse ?
On ne peut pas garantir qu’il n’en inventera jamais. Le périmètre prévoit des sources autorisées, des réponses évaluées et une conduite à tenir quand les informations manquent. Les sujets sensibles ou actions engageantes gardent une validation humaine. Afficher une source ne suffit pas à prouver que la réponse l’interprète correctement.
Qui peut consulter les documents transmis à l’IA ?
Les droits de l’utilisateur, les sources accessibles et le service IA retenu sont définis au cadrage. Il faut aussi examiner les données conservées par le fournisseur et les réglages disponibles. Une solution hébergée à l’extérieur ne doit pas être présentée comme un traitement local.
L’assistant peut-il modifier un dossier ou envoyer un message ?
Oui, si l’action est explicitement prévue et si l’outil dispose des droits nécessaires. Lecture, proposition et écriture sont traitées séparément. Une étape de confirmation peut précéder l’envoi ou la modification ; les permissions et traces utiles sont cadrées avec vous.
Que faut-il pour commencer et évaluer le coût d’usage ?
Un cas précis, des exemples de documents et des réponses attendues permettent un premier cadrage. Le volume, la longueur des documents, le modèle et les connexions influencent les coûts. La proposition distingue réalisation, hébergement, consommation et suivi ; le tarif reste sur devis.
La prochaine étape
Quel usage voulez-vous simplifier ?
Décrivez une tâche, vos outils et les volumes à traiter. Nous pourrons évaluer une première version utile.